基金营销跌入"冰点",如何让陪伴更有"温度"?
2023/7/25 17:57:18 作者:券商中国 微信号
今年以来,基金发行持续遇冷,基金营销进入“冰点”。
Wind数据显示,今年以来共成立609只新基金,发行总份额5386.30亿份,该数据为近4年新低(按每半年统计);上半年平均发行份额8.68亿份,为基金发行史上最低水平。 7月8日,证监会发布公募基金费率改革工作安排,据悉,此次改革还将推出相关配套措施,其中包括进一步优化基金销售行为。持续引导基金公司、销售机构牢固树立以投资者利益为核心的营销理念,践行“逆向销售”,完善内部考核评价与激励机制,减少“首发冲动”,发力持续营销,加快从“重销量”向“重保有”转变,更好实现与投资者利益绑定。 目前阶段,基金公司在营销方面有哪些新的探索?从哪些具体的事情出发,切实做好投资者保护,提高投资者获得感? 从产品营销到提供资产配置方案 “市场现在处于情绪冰点,今年的基金营销工作真的很有挑战。”沪上一家基金公司的营销部人士向券商中国记者表示,公司目前的主要方向是加大对产品与客户的调研,力争为客户提供更加精准、适配的资产管理服务。 兴证全球基金指出,深度挖掘投资者需求,匹配相适应的产品和服务,切实提升投资者的盈利体验,是目前基金营销层面的难点也是重点。因此,兴证全球基金在营销中提升了对客户需求的关注,希望向投资者提供资产配置解决方案而非单纯的产品营销。 “我们倾向于不简单按照客户来源渠道划分客户群体,而是希望从客户的风险偏好、资产配置需求出发,匹配相适应的产品或资产配置解决方案。”兴证全球基金表示,具体而言,一是需要充分了解客户的风险偏好、投资需求以及疑虑和关心点,积累客户需求研究素材,精进对于客户需求的理解;二是结合公司的优势和特点完善产品线,以匹配不同投资偏好及投资需求;三是通过投顾业务,“一对一”深度与客户沟通,在此基础上提供有针对性的解决方案。 德邦基金认为,根据不同阶段客户的不同需求提供相匹配的信息,是营销宣传工作持续努力的方向。对于客户而言,决策是否买入,或决策是否继续持有,关注的侧重点会有不同。在买入时主要考虑市场投资形势、适合的资产配置方案、基金产品的优势亮点、基金经理的过往业绩、是否契合自己的风险偏好等因素,而在持有过程中,除了同样需要对市场形势的研判外,也需要建立理性投资理念,避免因为市场情绪而追涨杀跌,影响最终的投资获得感。 短期业绩宣传有所淡化 此前,对于“绩优基金”的宣传一直是基金营销工作的重要抓手。今年以来,市场风格极致化演绎,上半年的绩优基金几乎都是行业ETF(交易型开放式指数基金)或是重仓单一赛道的“迷你基金”。那么,在基金营销遇冷的情况下,基金公司是否会选择重点营销上半年的绩优基金?若宣传资源过度向绩优基金倾斜,是否会助推追涨杀跌? “业绩的突出表现是宣传的基础,但是对于绩优业绩的宣传本身是把双刃剑,是否加大营销宣传力度,取决于公司对于产品定位和规模、市场环境、相关板块的容量、基金经理的能力、存量客户结构等各方面的综合研判。”德邦基金认为,在营销过程中只有坚持以投资者利益为出发点,绩优的业绩才能最终转化为公司的品牌力。 “规模是果,管理能力是因,我们的管理能力到哪里,规模才会延伸过去。发展速度可能慢一些,但会走得比较坚实。销售部门要去持营一只产品,都需要先与基金经理进行深入沟通,尊重基金经理的投资能力边界。”兴证全球基金表示,公司的产品发行和规模发展以投研为驱动,力图做到规模和业绩的平衡。 券商中国记者发现,今年以来,多家基金公司对规模都比较克制。比如,伴随着TMT(科技、媒体和通信)板块走势强劲,国泰游戏ETF净值一路上涨,最高年内涨幅超100%。在4月中旬开始,国泰基金量化投资部运营的公众号 “ETF和LOF圈”一直 |